售前服務:
1、新技術/新工藝/新動態等與客戶共享;
2、優化產品材質結構的配比,為您提供解決方案,實現包裝產品功能的大化的同時為客戶節約成本;
3、包裝設計,配合設計師將完好的設計方案體現在包裝上面( 如袋型、顏色配比等);
4、給您合理的包裝膜使用方法
5、從印刷前到最終出產品全程的質量跟蹤;
售后服務:
1、技術會配合銷售,將與客戶的公司技術人員建立一對一對接服務,較短時間解決并了解客戶對包裝產品的使用情況及后期改善措施,及一些產品隱形問題的發現;
2、技術部對客戶進行專業的軟塑包裝方面知識的培訓服務;
3、邀請客戶技術人員來我司實地參觀學習,做技術交流;
4、技術員實地對客戶包裝機進行操作驗證,并對客戶包裝機性能記錄做好后期跟進;
5、建立良好的服務體質,數據共享,優化服務;